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友誼新聞
轉變思想 更新理念——門診服務提升工作例會
7月14日下午，謝苗榮副院長主持召開了醫院“提升門診服務工作例會”。黨辦、院辦、門診辦、醫患辦、醫保辦、人事處、護理部、財務處、后勤管理中心、信息中心、保衛處、團委、宣傳科等部門負責人參會。
會上，謝院長針對我院門診患者滿意度低的現狀進行了認真分析并提出“北京友誼醫院門診優質服務十大行動”的工作目標，明確了各項目主管牽頭部門及具體工作的要求。
謝院長要求各部門發揚自省精神、職業精神、合作精神和主動精神，轉變思想，更新理念，從患者的角度看問題，從醫院大局看問題。克服困難，創新方法，認真落實，持續改進門診工作。
到會各部門負責人表示，一定認真落實“十大行動”，提升患者對我院的滿意度。（門診辦公室）
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