由醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室牽頭，質(zhì)管辦同醫(yī)保辦、醫(yī)患辦、護(hù)理部及病案科等職能部門(mén)同事，通過(guò)改變職能部門(mén)管理模式，由“管理”變?yōu)椤胺?wù)”，多職能部門(mén)共同商討后“上門(mén)”為我們臨床科室服務(wù)、溝通，現(xiàn)針對(duì)《2015年績(jī)效考核與績(jī)效分析》中對(duì)各臨床科室關(guān)于在DRGs覆蓋情況、CMI每開(kāi)放床位年平均權(quán)重、時(shí)間消耗指數(shù)及費(fèi)用消耗指數(shù)、病案首頁(yè)填報(bào)準(zhǔn)確率、低風(fēng)險(xiǎn)死亡、住院病例好轉(zhuǎn)率、重點(diǎn)監(jiān)控病種、醫(yī)患糾紛情況、不良事件分析、護(hù)理質(zhì)量考核情況、醫(yī)院感染情況以及醫(yī)保注意事項(xiàng)等方面進(jìn)行分析，逐個(gè)與臨床科室溝通、評(píng)析，目前已與消化科、重癥醫(yī)學(xué)科、腫瘤科、普外科進(jìn)行評(píng)析與講解，并已預(yù)約神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科、泌尿科、骨科等科室進(jìn)行交流，計(jì)劃覆蓋全院臨床科室。

4月8日在謝苗榮副院長(zhǎng)帶領(lǐng)下，團(tuán)隊(duì)與普外科進(jìn)行了溝通。通過(guò)講解，讓臨床醫(yī)生了解管理工具和理念，也得到臨床科室同仁及時(shí)反饋，利于下一步工作。此外質(zhì)量管理辦公室為新成立部門(mén)，我們?cè)敢馀c大家共同學(xué)習(xí)，更好的為我們臨床服務(wù)，更好的為我們“大友誼”服務(wù)。                 （醫(yī)院質(zhì)量管理辦公室）