8月以來，按照市醫管局的工作要求，我院積極組織開展了2016年“相約守護”互換體驗季活動。近日，國務院辦公廳一行15名青年干部集體走進北京友誼醫院，深入門診、急診、病房、手術室、供應室等多個一線崗位，開展了為期一天的崗位體驗活動，親身感受醫護人員的日常工作情況。

國辦機關干部們對此次體驗非常重視，提前查閱了國家和北京市關于醫療衛生的相關政策文件和宣傳報道。體驗當天，許多人在早上七點就早早來到醫院，提前感受醫院周邊環境和門診服務流程。我院黨委副書記、執行院長張澍田代表醫院歡迎大家的到來，并簡要介紹了我院的歷史沿革、發展現狀。隨后，大家在醫務人員的帶領下，趕在八點前準時去到各自的體驗崗位，正式開始一天的體驗。

下午崗位體驗結束后，我院黨委副書記、執行院長張澍田與國辦機關干部一起深入座談。醫院黨辦、院辦、醫務處、護理部和門診辦的負責人、工作人員共同參會。國辦機關體驗者們表示，通過一天的近距離接觸、觀察、溝通和體驗，對醫院的工作服務流程有了新的認識，對醫務人員也有了更深的理解。一名急診科體驗者連用了三個“沒想到”表達自己的感受：一是沒想到友誼醫院急診量這么大；二是沒想到急診救治范圍這么廣，堪稱“院中院”；三是沒想到急診科醫護人員工作節奏這么快、精神狀態這么好。大家結合崗位體驗感受，從服務流程、診室環境、信息化建設、職工關懷等多個方面，給醫院提出了許多建設性意見。國辦機關團委書記崔燕潔對友誼醫院表示感謝，并邀請醫務人員有機會走進國辦機關體驗交流。

張澍田院長代表醫院感謝國辦機關干部們對友誼醫院的積極建議，并表示醫院將認真研究積極改進。他認為，多方面的原因造成了現在醫患關系比較緊張，我們真誠地希望通過崗位體驗這類活動，讓社會各界更多地了解醫務人員的酸甜苦辣，增進醫患互信、理解和體諒。希望國辦機關與友誼醫院之間今后能夠建立起更多的長期聯系，共同努力改善醫患關系，推進醫療衛生事業發展。（黨辦）