“中草藥便民服務送藥到家”是北京市醫管局今年主推的三項便民舉措之一。根據今年8月16日醫管局《關于開展中藥飲片及代煎劑送藥到家便民服務的通知》的文件精神，我院積極行動，在張忠濤主管院長的直接指導下，我科與院辦、基建、信息中心、后勤、物業等部門及EMS公司協商落實，并于11月21日起正式開展中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務，主要為患者配送中藥飲片及代煎劑，也為患者快遞病歷、化驗單等，同時也向我院員工開放快遞服務。

按照市醫管局的安排，2016年11月24日下午1點，市醫管局藥事處驗收組來我院檢查驗收“中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務送藥到家”工作，驗收組領導認真查看審核了送藥到家整個流程中各個環節的文件、記錄、制度、人員上崗培訓情況等，詢問了相關工作人員工作情況，包括用藥指導與交代等。還實地查看了醫院門診一層大廳的EMS快遞工作臺及其配套辦公設備、中草藥房、煎藥室及快遞封裝間等部門的情況。門診辦孫燕副主任到場迎接檢查驗收組。

隨后，中藥劑科趙奎君主任在門診九層三會進行了專項匯報，詳細介紹了我院中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務工作的籌備、啟動和運行情況等，驗收組還通過審查文件、查閱記錄檔案等方式，對我院中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務工作情況進行詳細的評估。驗收組還就用藥咨詢中心今后在中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務工作中的作用問題同門診辦孫燕副主任以及中藥劑科相關人員進行了深入探討。

驗收組對檢查評估結果表示滿意，充分肯定了醫院對中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務工作的高度重視及我院在協調落實該項工作上的高效率、深入扎實、注重細節、宣傳到位，同時也提出了進一步改進的意見。同時希望醫院對中藥飲片及代煎劑快遞送藥便民服務工作繼續給予大力支持，以進一步提升藥學服務的水平與質量，為人民群眾提供更便捷的服務。（中藥劑科）