隨著信息化的發展，大數據及個體化管理應用于醫療已經成為勢在必得的趨勢。在科室田野主任的倡導下，我科首先成立了膀胱腫瘤患者管理中心，該中心的成員由科內有經驗的醫師及專科護理人員組成。管理中心的建立得到了科室醫生及護士長的大力支持。

12月5日，友誼醫院泌尿外科膀胱癌患者管理中心組織召開醫患溝通會。首先，豐郎醫生向參會膀胱癌患者們詳細介紹了診療中心的具體情況，他指出：診療中心成立旨在通過嚴格的管理為廣大膀胱癌患者提供高品質服務，并在非診療情況下，為患者提供方便快捷的就醫咨詢。同時，豐大夫針對膀胱癌疾病的發病誘因、常見癥狀以及一些患者經常出現的診療問題進行了詳盡的解答。隨后，泌尿外科護士張愛英結合實踐工作經驗，專門制作了幻燈片教材，對膀胱癌患者的進行了健康宣教，著重介紹了膀胱癌患者心里痛苦的原因及應對措施，并對膀胱癌患者術后飲食、運動、膀胱灌注副反應等方面問題的應對措施做了詳細介紹。會上，針對專科病例開展了醫患溝通交流，會議本著醫患相互學習交流的目的，針對具體問題開展討論，醫護人員深入了解患者需求，并對患者的疑惑給予了解答。此次膀胱癌患者管理中心醫患溝通會尚屬首次，但卻達到了預期效果和目的，不僅增進了醫患間的溝通交流，而且使膀胱癌患者對疾病的特點擁有了更深層次的了解。同時，通過醫護人員的鼓勵，使患者更加樂觀的態度面對疾病，增進了醫患間的協作配合，并為提升患者的生活質量起到了積極的促進作用。（泌尿外科）