4月23日，全國總工會在人民大會堂舉行2019年慶祝“五一”國際勞動節暨全國五一勞動獎、全國工人先鋒號表彰大會，隆重表彰全國五一勞動獎狀92個、全國五一勞動獎章695個、全國工人先鋒號797個。北京市共獲得3個全國五一勞動獎狀、23個全國五一勞動獎章，24個全國工人先鋒號。我院急診科獲評2019年“全國工人先鋒號”榮譽稱號。

急診科擁有60多年光榮歷史。經過幾代友誼人共同努力，急診科逐漸發展壯大。目前全科共有醫護人員236人，為患者提供24小時急救服務，每年接診患者18萬余人次，已成為北京市規模最大、急診患者最多的急診科之一。

注重基礎工作，鍛造一流團隊

急診科始終堅持“全心全意為患者服務”，確立“醫院優勢學科，危重病人的綠色通道，一般急癥的治療平臺”的大型三甲綜合醫院急診定位。

急診科向社會公開“綠色通道 守護生命”的服務承諾并接受社會監督；提出“留住生命，奉獻年華，讓生命在我們手中延續”的科訓，切實加強職工的思想政治教育。結合職業道德、醫德醫風教育和黨風廉政建設，強化精細化管理，嚴格執行“九不準”拒絕商業賄賂等不正之風，大力弘揚“自尊、自信、自立、自強”的時代精神，教育職工立足本職崗位、學習新知識，掌握新技能，創造新業績，用自己的勤勞智慧，努力拼搏，敢于擔當，愛崗敬業、腳踏實地、無私奉獻，努力提高危重患者搶救成功率，提升患者的就醫感受，助力醫療衛生體制改革，全心全意為患者服務。

科室建立了以主診醫師團隊為核心、急救護理團隊為基礎、院內急救“120”小組為補充的三位一體的質量安全體系，最大限度保障醫療安全，也鍛造出一支堅強有力的健康衛士團隊。

科學管理創新，提供一流服務

近年來，由于急診危重患者數量逐年增長，致使急診環境嘈雜，人滿為患，急診科永遠缺少一張床。2016年，在醫院黨委的整體部署下，急診科主任帶領醫護團隊用時3個月完成急診全面改造，建立良好就醫環境。改造后的急診科分區明確，功能齊全，實現了模式轉變，流程再造。急診流水分診護士測量生命體征，評估病情，分級就診，留觀手續辦理前移至分診臺；搶救室擴大實行封閉式管理，實現零陪護；留觀室實行半封閉式管理，HIS系統全面升級。改造后的急診努力實現“醫院優勢學科，危重病人的綠色通道，一般急癥的治療平臺”的創建目標，得到廣大患者的一致好評。

隨著急診改造的完成和分級診療的不斷推進，急診危重癥搶救病人數量增長32%，2017年全年救治急性心梗、急性上消化道出血等綠色通道病人近2000例，有效提高了危重癥、疑難病患者綜合救治能力和搶救成功率。

弘揚文明新風，做好一流工作

在為患者提供優質醫療服務的同時，急診科廣大職工經常開展社會公益活動。以“黨員志愿者”醫療服務的形式，利用休息時間為急診患者咨詢、引導、健康宣教等服務。參與社區“創建美好家園”活動 ，進入社區開展健康大講堂，給社區居民普及急救知識，弘揚文明新風，樹立牢固的誠信、服務、效益觀念。

在醫院“護愛生命，共享健康”護理文化周活動中，急診科積極參加急救專科義診，得到了廣大患者的認可與好評。進一步完善延伸優質護理服務，開展電話隨訪，提高患者滿意度，爭創健康促進醫院，樹立了良好的社會形象。

北京市醫院管理局工會微信公眾號和醫院官網平臺對急診科作為“全國巾幗文明崗”進行了報道，通過宣傳行業典型，樹立醫療行業模范形象，創建和諧醫患環境。

促進崗位爭先，實現一流業績

除高質量完成醫療工作外，急診科也十分注重科研與教學工作，先后獲批國家自然基金2項，北京市自然基金2項，首都醫科大學基礎臨床課題1項。應用情景模擬、PBL教學、PK賽、導管工作坊等形式培養急診護士專業能力。

通過護理行政查房，保證病區管理質量；通過危重癥查房，提高急危重癥救治能力；通過教學查房，培養護士臨床思維能力，提升護士整體素質，為患者康復保駕護航。通過應急演練、練就了醫護人員反應快、動作穩、技術高的過硬本領，搶救成功率及護理到位率均超過95%。

在各級領導的支持幫助和全科醫護人員的不懈努力下，多年來，我院急診科先后獲評“全國青年文明號”創建集體、北京市巾幗文明示范崗、全國巾幗文明示范崗等榮譽稱號；2016年獲評北京市三八紅旗集體；2017年再次獲評全國巾幗文明崗。每年應對多起重大公共衛生事件的群體傷救治，出色地完成了政府指定的各項急診救治任務。

在前行的道路中，急診科將始終牢記“一切為了患者”的初心，秉承“留住生命，奉獻年華，讓生命在我們手中延續”的科訓精神，不斷提高醫療質量和服務水平，進一步深化優質服務內涵，提升患者就醫獲得感，實現醫護人員自身價值，把急診工作做得更好，在醫院改革發展和服務百姓健康的努力中再創佳績、再立新功。（宣傳中心）