在7月4日下午舉行的北京市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，我院黨委書記、理事長辛有清介紹了醫院在疫情期間的防控工作情況。

辛有清介紹，為做好疫情防控常態化中的醫療服務工作，保障急危重癥患者的診療安全，北京友誼醫院優化服務流程，一手抓疫情防控，一手抓診療服務，創新集成化模式，實現對急診急救患者診療全過程安全管理，也實現了院內醫患零感染。

嚴格預檢分診，保障急診暢通

醫院對急診患者嚴格進行預檢分診，及時準確評估患者病情，嚴格落實瀕危、危重、急癥、非急癥四級管理，優先保障急危重癥患者優先救治。醫院開通了急診心肌梗死、急性上消化道出血、急性缺血性腦卒中、消化道異物、主動脈夾層、高危孕產婦等19條急診急救綠色通道。疫情期間，為了減少交叉感染風險，確保急危重癥患者及時得到有效治療，醫院進一步完善了《急診手術應急預案》和《確診或疑似患者手術預案》，使急診急救服務安全有效。6月11日發生新發地聚集性疫情以來，醫院急診日均近400人次，累計完成急診手術183人次，急診經皮冠狀動脈介入治療29人次，搶救急診患者161人次，接診急癥孕產婦280人次。

設置隔離房間，改建過渡病區

新發地聚集性疫情發生后，醫院進一步落實各項防控措施，在急診診療區域設置急診處置室作為應急隔離房間，用于急診未經新冠肺炎篩查、但需即刻進行搶救的危重癥患者。6月中旬，將急診病房改建成具有“三區兩通道”的急危重癥監護搶救過渡病區，用于急危重癥患者等待核酸檢測結果期間的診療。核酸檢測陽性患者按規定流程處置，陰性患者轉入急診搶救室、留觀室或專科病房收治。過渡病區設獨立病房，實行封閉式管理，謝絕家屬的探視和陪護。同時，為體現人文關懷，對臨終患者家屬探視制定了嚴格的流程。過渡病區建成以來，共收治危重癥搶救患者134例，既為積極有效救治贏得了時間，又降低了院內交叉感染風險。

創新工作模式，服務留觀患者

需在急診留觀的患者，在完成新冠肺炎篩查無異常后進入留觀區域，留觀患者采用封閉式住院管理模式。為了更好地保障患者安全，急診科實行24小時帶班主任和帶班護士長值班制度，確保發現問題能夠及時得到解決。在取消家屬陪護后，實行護理員陪護，護理員上崗前全面接受健康檢查，以及陪護技能和院感防控等相關知識的培訓，協助護士共同完成急診留觀患者的基礎護理工作。同時，為保障患者安全，在急診室門口設置了24小時保安崗。

“一站式”服務，患者安心家屬放心

醫院目前在急診區域設CT室和超聲室，24小時接診，患者無需離開急診區即可完成相應檢查和基本治療，降低了院內感染風險，縮短了患者就診時間，為危重患者贏得搶救時機。急診實現了醫療、護理、化驗、檢查、交費、取藥、后勤保障“一站式”服務。疫情期間，“一站式”服務既減少了人員交叉感染風險，也方便了患者治療。為方便患者就餐，急診還實行了預約訂餐制。每日由營養部工作人員將飯菜送至急診留觀室，解決了患者的就餐問題，也讓家屬更加放心。

下一步，我院將按照市醫療救治和防院感組印發的《關于進一步加強疫情常態化防控期間醫療服務工作的通知》要求，堅持疫情防控和醫療服務兩手抓，更好地發揮三級綜合醫院急診急救的綜合優勢和特色，保障急診急救患者安全救治。（宣傳中心）