一個月前的一天， 張清(化名)在家里翻出了一張已經泛黃的小紙條，紙條上的字跡有些模糊了——“關惠敏，電話號碼XXX，有不適就聯系我”簡短的一句話，將張清的記憶拉回到了17年前的那個冬天。

2003年12月，二十多歲的張清即將迎來她的第一個寶寶。由于產檢時，寶寶的體位不是很好，需要進行剖腹產手術，張清要在北京友誼醫院住上4、5天。2003年底，雖然“非典”疫情已經過去快半年了，但來到醫院的每個人都行色匆匆，氛圍不免令人緊張。加之張清家住在郊區，路途遙遠，家屬無法經常來看望，諸多因素都讓第一次經歷這些的她異常的擔憂。

入院后，負責照顧她的婦產科護士叫關惠敏。那年，關惠敏28歲，與張清是同齡人，同時也是一名剛剛生了寶寶，休完產假回到崗位上的年輕護士。

因為自己剛生完孩子，有了一些經驗，看到張清的情緒狀態很不好，關惠敏非常關注。工作時，一有時間，關惠敏就會去張清的病房，找她說說話，安撫她的情緒;做常規護理、檢查操作的時候會對她輕柔地說“別怕，忍一下就好了”;有時路過她的病房也會沖她投以微笑和關照的眼神。這讓張清的心里非常溫暖，對手術也更加有信心，對即將迎來的新生命越發的期待。

手術前，張清在被推進手術室的路上，眼淚不由自主地流下來，關惠敏在旁邊為她一邊擦著淚水，一邊說“沒事的，一會兒就好了，就能看到寶寶了。一會兒我接你回病房!”短短幾句，張清便踏實下來，感覺像吃了定心丸。

即將出院的那天，關惠敏給張清留了一張紙條，上面寫了自己的名字和聯系方式，并告訴她有事就打電話。雖然后來，張清并沒有打過電話，但這張字條卻被一直保存至今。

今年，新冠肺炎疫情肆虐，張清想起了17年前的特殊時期，自己的這段住院經歷，便又翻出了這張紙，嘗試著撥打了紙條上的電話。令她意想不到的是，關護士這么多年竟沒有更換號碼。

接通后，張清非常激動，跟她講述著以前的事。得知情況的關惠敏也很驚訝和感動，因為在關惠敏看來，這些事都是她時常會做的，都是自己的本職工作，沒想到會對張清的影響這么大，讓她始終感懷在心。

在5·12國際護士節前夕，張清給關惠敏發來了一封感謝信，詳細的描述、動情的文字仿佛17年前的事還歷歷在目，“慶幸我選擇了北京友誼醫院，慶幸我遇到了小關護士，一句未加任何修飾對所有產婦都可以說的話，一些對所有病患都會做的事，在醫護人員的心里是本職工作，天天不停的重復著何其平凡，可在我入院茫然的情緒里，溫暖了我的每個難熬的黑夜與白天......”

如今，關惠敏已經是一個有著25年護理經驗的資深護師了，即便現在的工作更加繁忙，但她熱情、細心的工作態度幾十年如一日，從未改變。通信的手段越來越先進，關惠敏不再給患者手寫的小紙條了，取而代之的是一個個微信群。每天的工作之余，關護士都會認真地經營著群聊，關注著每位準媽媽或產后出院新手媽媽的動態，給她們解答著各樣的問題。

在北京友誼醫院的大家庭中，像關惠敏這樣的醫務工作者還有許多，他們秉承著“有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰”的座右銘，在提高醫療技術水平的同時，不斷的增強服務質量，提升醫學人文關懷，向更多的患者傳遞著溫暖。