12月以來

寒潮如約而至

氣溫一天比一天低

但在這寒冷的冬日里

北京友誼醫院(通州院區)

醫患關系辦公室里的氣氛

卻像春天一樣溫暖

來自河北邯鄲的楊阿姨特意來到醫患關系辦公室，滿臉笑意地跟工作人員夸贊骨科的李智堯醫生，還給李醫生送來了一面錦旗和一封五頁紙的感謝信。

楊阿姨在感謝信中寫道：

“幾年來，關于健康方面的，只要有疑問我就微信李大夫，人老了就很啰嗦，問這問那的。李大夫從不嫌我啰嗦，更沒有嫌棄之意，每次都會很認真聽，認真問，認真的回復，給我一些建議。這幾年我都記不清多少次了!我想一次二次的麻煩，大家都能做到，但是幾年如一日是很難做到的!”

楊阿姨和李智堯醫生的醫患緣分要從五年前說起。當時，楊阿姨左肩疼痛已有兩三年，四處尋醫未有好轉。一次借著到北京辦事的機會她抱著試試看的心態掛了骨科的一個普通號，楊阿姨就遇上了她的“福星”李智堯醫生。

經過簡單的治療，加上一些康復動作指導，困擾楊阿姨兩三年的左肩疼痛徹底好了。楊阿姨加了李醫生的微信，五年來有關于健康方面的問題都會請教李醫生，李智堯大都一一耐心給解答。

李智堯：“這也沒啥，楊阿姨是外地的，我怕她奔波，微信上她有骨科方面的問題我就都給回復了。”

半年前，楊阿姨在家不小心摔了一跤，膝蓋疼痛難忍，被診斷為半月板損傷，經過多次治療仍不見效。楊阿姨心里不踏實，了解到李智堯現在在北京友誼醫院(通州院區)工作，她想請多年未見的李大夫幫著看一下，便帶著沉重的心情坐上火車來到北京。

在北京友誼醫院(通州院區)骨科門診，李智堯為楊阿姨認真地做了檢查，并給予了合理的治療建議。同時，李智堯還細心指導楊阿姨如何進行康復，讓她別有心理負擔，注意飲食、適當減重。聽完李智堯的話，楊阿姨沉重的心情頓時煙消云散。

一封五頁的感謝信，道不盡五年的醫患情。他們是只見過兩次面的“網友”，卻更像是熟悉的鄰居、親密的朋友。這樣的朋友，李智堯還有很多。

“平常總有不少患者找我要聯系方式”，面對這樣的請求，李智堯都會跟對方互加微信。患者在微信中咨詢骨科問題，他都盡量抽空回答，微信上不能解決的問題他會請患者來門診當面看。“患者信任我，我也希望能盡自己所能幫助更多的人。”李智堯說。