前陣子，82歲高齡的張阿姨在我院（通州院區）婦產科做了宮腔鏡手術，手術很順利。出院時，由于子女工作忙，無法來醫院接她，張阿姨便決定自行回養老院。婦產科護士趙海琳聽聞，不放心老人自己行動，不僅主動為張阿姨收拾行李，還熱心地幫她叫車、送她上車，這一舉動也讓張阿姨的心里倍感溫暖。隨行的一名護理員還細心地用手機拍下這一幕，記錄了這醫患友愛的瞬間。

醫院日常的護理工作十分忙碌，特別是主管病房的責任護士。每一名責任護士每日需要負責護理至少3個病房8名以上的患者，幾乎一刻都不得停歇，1床喊完換液，3床喊著打針，呼叫的鈴聲一聲接著一聲，婦產科趙海琳就是這樣一名忙碌的主管護士......張阿姨出院的這天，她的孩子們都非常忙，無法抽身來接她，張阿姨也不想打擾孩子們的正常工作節奏，給子女增添負擔便決定打車回養老院。奈何她不熟悉打車軟件操作，拄著拐還要拿著行李很不方便。

得知情況的趙海琳馬上幫著張阿姨收拾起了行李，并幫助張阿姨用手機約了出租車。在與同組護士仔細交接好其他患者的情況后，她帶著保持暢通的手機，護送著張阿姨出了病房。只見趙海琳左手拿著一個大大的行李包，右手拎著透明的塑料袋，時不時回頭看看張阿姨跟上沒，嘴上還大聲的提醒著“慢點走，留神腳下，不著急！”

趙海琳平日里是個少言寡語的護士，即使和很熟悉的同事一起“侃大山”，言辭也是很簡練的。但是叮囑患者，她從不吝嗇言語。“回養老院有人接您嗎？……哦，有人接呀，他們從哪接您呀？……司機能把車開進大門嗎？……您知道那邊電話嗎？可得記著提前給他們打電話，別大熱天的在外面等太久，剛做完手術，得注意身體呀！……哦，好好，那我就放心了。”路上，她操心地一遍遍詢問著張阿姨。

走到醫院北門，趙海琳還耐心地教張阿姨如何使用手機軟件確定車輛位置，直到出租車來了將曹大娘送上車，她還反復叮囑司機一定平穩駕駛。隔著車窗，張阿姨向趙海琳揮手道別，趙海琳也笑著點點頭，用眼神目送著出租車遠去，就像女兒在送自家老人一樣。

同行的護理員拍下的這一張張照片，記錄的是醫護人員的耐心、貼心、細心，是患者對醫護人員的信任、信心、信賴，更代表著醫患之的友愛、友善、友好。未來，醫院全體醫護也將繼續保持著這顆為患者服務的初心，增進患者獲得感，為醫患和睦做出貢獻。（婦產科）