當(dāng)前，北京疫情防控和醫(yī)療救治工作正處于最關(guān)鍵、最吃緊的時(shí)刻。近一周來(lái)，我院接診急危重癥患者數(shù)量持續(xù)增加。醫(yī)院黨委未雨綢繆，提前部署，科學(xué)應(yīng)對(duì)，統(tǒng)一指揮，全院廣大干部職工克服重重困難，采取多項(xiàng)措施擴(kuò)容醫(yī)療資源，提升救治能力，盡一切努力保障重癥患者救治。

大力提升急診救治能力

隨著全市發(fā)熱門診就診需求趨緩，我院發(fā)熱門診就診人數(shù)較高峰時(shí)減少了30%，但仍是平時(shí)日均接診人次的5倍，急危重癥患者超過(guò)12%，仍處于高位運(yùn)轉(zhuǎn)。連日來(lái)，兩院區(qū)急診日均就診人數(shù)超過(guò)900人次，是平時(shí)接診量的兩倍，重癥患者數(shù)量增加了3倍，急救車送來(lái)的患者數(shù)量是日常的4倍。急危重癥患者激增，大大增加了急診救治壓力。

急診科黨支部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員帶頭沖鋒，醫(yī)護(hù)人員帶病堅(jiān)守崗位。急診科主任王國(guó)興、黨支部書記孫雪蓮在生病發(fā)燒期間堅(jiān)持帶病工作，在線指揮調(diào)度科室完成各項(xiàng)工作，急性期剛過(guò)便立即回到崗位。許多年輕的醫(yī)護(hù)人員生病后，剛剛退燒便返回崗位。有的醫(yī)護(hù)人員出現(xiàn)發(fā)熱癥狀時(shí)正在崗位上，仍堅(jiān)持完成當(dāng)天班次才回家休息。為了應(yīng)對(duì)急診就診高峰，緩解急診科人員緊張現(xiàn)狀，醫(yī)院從全院各科室抽調(diào)醫(yī)護(hù)人員增援，醫(yī)護(hù)力量擴(kuò)充了40%。

在充實(shí)急診科救治力量的同時(shí)，醫(yī)院進(jìn)一步暢通急診留觀病房與住院部的收治通道，及時(shí)將急診留觀患者收入各科住院病房。目前，全院各科室病區(qū)已全面開放，醫(yī)院每日兩次召開調(diào)度會(huì)，統(tǒng)籌重癥患者收治工作，協(xié)調(diào)各方支持，盡一切力量保證每一位急危重癥患者能夠得到及時(shí)有效的治療。

努力保障重癥患者救治

醫(yī)院成立新冠病毒肺炎醫(yī)療救治專家組，組織重癥醫(yī)學(xué)和呼吸專業(yè)相關(guān)專家梳理和總結(jié)了“新冠病毒肺炎患者臨床路徑和診療流程”，出臺(tái)了“危重癥患者救治工作方案”，指導(dǎo)院內(nèi)新冠病毒感染者救治工作，并組織開展全體醫(yī)護(hù)人員培訓(xùn)，提高全員接診及診治能力。

對(duì)于重癥患者救治的醫(yī)護(hù)力量和醫(yī)療設(shè)備，實(shí)行全院統(tǒng)籌、動(dòng)態(tài)調(diào)整。醫(yī)院成立搶救設(shè)備專項(xiàng)小組，統(tǒng)一調(diào)配院內(nèi)搶救設(shè)備。提前購(gòu)置生命支持設(shè)備，提前備好相應(yīng)管路，最大限度將現(xiàn)有設(shè)備使用到位。

為提高重癥患者搶救成功率，醫(yī)院成立了由醫(yī)療副院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)的新冠病毒感染危重癥患者救治工作小組。12月19日，由重癥醫(yī)學(xué)科牽頭，感染內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、重癥肝病科、心血管中心等科室共同參與組建的新冠感染患者重癥監(jiān)護(hù)室在兩院分別啟用，用于收治新冠感染重癥患者。

發(fā)揮中醫(yī)藥力量協(xié)同治療

中西醫(yī)結(jié)合是我院的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)專業(yè)。中醫(yī)科安排專人參與新冠感染患者救治和危重患者會(huì)診，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，中西醫(yī)協(xié)同治療。

結(jié)合近期臨床診療觀察和患者反饋，中醫(yī)科總結(jié)了目前北京地區(qū)冬季新冠感染患者急性發(fā)病期兩大常見證型和急性發(fā)病后劇烈咳嗽咽痛咽干等癥狀，推出“抗疫1、2、3號(hào)方”顆粒劑。藥學(xué)部聯(lián)系制備三方顆粒劑，以減少患者取藥等候時(shí)間，方便患者居家服藥。12月22日起，通過(guò)來(lái)院面診或者互聯(lián)網(wǎng)診療，經(jīng)中醫(yī)科醫(yī)生問(wèn)診后均可以開藥。通常患者在服藥3日內(nèi)癥狀得到明顯緩解。

擴(kuò)容互聯(lián)網(wǎng)診療資源

為了滿足患者的就醫(yī)需求、減少排隊(duì)等待、降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，我院加強(qiáng)了互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，進(jìn)一步提升互聯(lián)網(wǎng)診療能力。只要曾在我院有就診記錄的患者均可以選擇互聯(lián)網(wǎng)診療。

為充分發(fā)掘優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源，引導(dǎo)醫(yī)生充分碎片化時(shí)間為患者提供醫(yī)療服務(wù)，11月28日，在原有互聯(lián)網(wǎng)視頻診療的基礎(chǔ)上，醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推出了圖文診療模式。為了方便患者就診，醫(yī)院還在互聯(lián)網(wǎng)診療入口——醫(yī)院微信服務(wù)號(hào)上更新了頁(yè)面布局，完善了更加人性化的頁(yè)面設(shè)計(jì)。

為了方便群眾用藥咨詢，醫(yī)院開通了免費(fèi)的用藥咨詢互聯(lián)網(wǎng)門診。過(guò)去需要到醫(yī)院用藥咨詢中心才能進(jìn)行的咨詢，現(xiàn)在可以在家拍攝圖片、在線發(fā)送問(wèn)題進(jìn)行免費(fèi)咨詢。

隨著疫情防控措施的優(yōu)化和互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)能力的提升，越來(lái)越多的人選擇了居家線上問(wèn)診。12月18日，“新冠感染圖文診療”服務(wù)正式上線，兩院區(qū)全科醫(yī)學(xué)科、中醫(yī)科、呼吸內(nèi)科可在線接診首診患者，為患者就診提供便利。

為保證醫(yī)療救治，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員到崗，醫(yī)院黨委在號(hào)召全體黨員積極發(fā)揮模范帶頭作用的同時(shí)，也加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員的關(guān)心關(guān)愛(ài)。工會(huì)把慰問(wèn)物資送到重點(diǎn)崗位上；醫(yī)務(wù)處邀請(qǐng)心理治療師進(jìn)行線上培訓(xùn)，提升高壓狀態(tài)下的心理調(diào)節(jié)能力；保衛(wèi)處加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域安保工作，保障診療秩序和醫(yī)患安全。很多醫(yī)護(hù)人員服用退熱藥物后帶病堅(jiān)持工作，處于恢復(fù)期的醫(yī)護(hù)人員也都提前上崗。

隨著疫情防控壓力轉(zhuǎn)向救治階段，三甲綜合醫(yī)院作為急危重癥患者救治的主力軍，責(zé)任重大、責(zé)無(wú)旁貸。咬緊牙關(guān)，共渡難關(guān)，面對(duì)洶涌而來(lái)的疫情高峰，醫(yī)院全體職工將以更加堅(jiān)定的抗疫信心，更加堅(jiān)決的救治行動(dòng)，更好地維護(hù)人民群眾的健康！（宣傳中心）