“青年文明號”是以青年為主體，在醫療、科研、管理和服務中創建的體現高度職業文明，創造一流工作成績的先進集體,組織和引導青年立足本職，弘揚醫德醫風，創造一流的工作業績，帶動醫院整體服務水平的提高。

我院核醫學青年文明號是一支以“凝聚青春力量，精心服務，溫暖患者”為服務宗旨的年輕、精干的優秀青年隊伍，集體由16位政治素質好、專業能力強的先進青年組成，其中35歲以下青年11人，占隊伍總人數的69%。

核醫學青年文明號在醫院黨委、醫院團委的領導下，在影像中心第二黨支部書記、核醫學科楊吉剛主任的支持和引領下開展創建工作。在科室發展過程中，核醫學青年團隊始終把“臨床和質量”作為科室服務的立足點和出發點，充分發揮青年文明號的帶動示范作用。科室的整體醫療服務水平得到了很大的提升，激發了核醫學青年的熱情，集體中的青年人才也成為科室發展的中流砥柱。

改善醫療服務提升服務水平

自2017年初科室搬遷新址以來，核醫學青年團隊配合科室發展需求，注重提升醫療服務水平，秉承著“臨床和質量”的科訓，服務臨床，服務患者，打破模板思維，大規模開展兒科核醫學顯像，并逐漸成為科室的特色服務項目。兒科核醫學診療服務已得到包括北京兒童醫院、首都兒科研究所等國內多家兒童醫院臨床科室的認可，是目前國內綜合實力較強的兒童核醫學顯像中心之一。

開展兒科核醫學顯像服務后，前來就診的多數都是外院患者。核醫學青年文明號不斷推出優質、便民服務，如開展電話提前預約；在科室的候診大廳實現“建卡、掛號、預約、繳費”的功能；建立“一站式、一體化”的核醫學顯像預約-顯像-診斷平臺等，讓外院轉診患者的就診流程更加便捷。在硬件設施上，科室為兒童患者設立專用候診室，張貼卡通貼紙，為低幼患兒家庭設有尿布臺、哺乳室等。

青年醫師在日常工作中堅持以臨床和質量為工作重點，診斷過程中認真對比患者每一個病灶的變化過程。根據需求，為了減少外地患兒家長在北京等候檢查報告的時間，青年文明號不斷創新工作模式，在科室層面率先開展郵寄報告的服務，節約了患者的時間和等候成本。

經過青年團隊的不懈努力，本著服務臨床服務患者的高質量、雙服務理念，科室發展迅速，運行效率穩步提高，醫療、教學、科研均保持了較好的增長態勢，青年文明號的青年醫師先后獲得了北京青年五四獎章、北京友誼醫院青年崗位服務之星的稱號，核醫學科連續八年獲得我院先進集體稱號。

激發青年活力關注人才培養

在青年人才培養上，青年文明號配合科室發展總體目標，在醫療、教學、科研上嚴格要求自身，大力促進科室的上進氛圍。文明號定期開展青年醫師臨床技能培訓，集眾人之長，補自身之短，大家共同進步。

通過不斷開展青年醫師臨床技能培訓，核醫學青年文明號培養了一支成熟的青年醫師隊伍，并參加了全國首屆核醫學住院醫師規范化培訓基地臨床技能比賽，從16支隊伍中突破重圍，獲得了全國第二名的優異成績。

在教學方面，核醫學青年教師團隊注重培養年輕醫師的臨床思維，始終圍繞“醫學服務于患者”的思想開展教學活動，先后獲得首都醫科大學青年教學獎、首都醫科大學教學成果獎一等獎、首都醫科大學思政示范課程等榮譽，全部由青年教師組成的核醫學教研室連續五年獲得首都醫科大學第二臨床醫學院優秀教研室的榮譽。

核醫學青年文明號注重打造科室學術氛圍，調動青年人才科研積極性，科室目前有6項在研國家自然科學基金，并獲批了2023年北京市自然科學基金，其中包括北京友誼醫院獲批的唯一一項青年項目，隊伍中的青年人才還先后獲批專利和北京市醫管中心青苗計劃。

注重科室文化建設全心全意“雙服務”

注重文化傳承和文化建設。在意識到患者對核醫學在疾病診療中的價值了解甚少后，核醫學青年文明號配合科室整體發展趨勢，開展了一系列公益活動和患教會，并建立微信社群。青年醫師定期為患者開展關于核醫學科普的宣教活動，分享核醫學檢查注意事項，推廣核醫學的同時，讓患者在其中可以獲得相應的科普知識及關愛服務，隨時隨地感受到科室的深度服務。

與此同時，核醫學青年文明號始終致力于人文醫學建設，始終遵循“仁、愛、博、精”的北京友誼醫院院訓，堅持全心全意“為患者服務、為臨床服務”的雙服務理念，秉承“技術上精益求精，服務上全心全意”的宗旨，實現了“接訴即辦”3年零投訴，2018年獲批“北京市屬醫院醫學人文建設示范科室”，2022年獲得北京市衛生健康委年度系統接訴即辦工作突出貢獻稱號。核醫學科從硬件標準、技術水平和人文關懷等不同層面上，實現了為患者提供優質診療服務的目標，樹立了良好的科室形象，讓患者獲益最大化。

患者的信任，獲得的榮譽，代表了青年醫師優秀的醫療服務水平，更代表了患者和上級部門對團隊的肯定與鼓勵，這份鼓勵讓核醫學青年團隊感受到了肩上的重任，帶著這份肯定、信任與期盼，核醫學青年文明號會繼續堅持以黨的建設為引領，以服務臨床、服務患者為根本，不斷開展學科建設、人才建設和人文建設，創新診療技術，以最好的狀態為臨床和患者提供更優質的服務。     

 （宣傳中心）