過去一個月里，北京各大醫院迎來發熱門診和急診的就診高峰。北京友誼醫院高效調配資源，急診醫護力量擴充40%，救治設備增加40%，全院綜合及專科重癥監護床位達到185張……目前，醫院急診就診量有所下降，重癥患者救治工作已出現向好態勢。今天(1月5日)，新聞廣播記者探訪了北京友誼醫院西城院區。

高效調配資源 應對兩個高峰

下午3點左右，北京友誼醫院西城院區的急診重癥搶救室里，幾位患者正躺在病床上接受治療，急診科主任王國興介紹說，經過幾個小時的奮戰，部分病情穩定的患者已經從急診重癥搶救室轉出，轉去其他科室繼續接受治療。

王國興：床位大概有30張左右，早上起來床位是最滿的時候，病人晚上、夜間來了以后，需要及時搶救，略微病情平穩之后，第二天早上，經過院內的協調機制，協調住院。大家現在看到的盡管病人不是很多，這是經過了七、八個小時的疏解之后的情況了。目前在這的患者是還沒有完全決定去哪科室住院，還有的是病情不是特別平穩，需要在這穩定一下。

打破?？平缦?擴容醫療資源

下午3點40分，友誼醫院西城院區的重癥醫學科的監護室內，一位74歲的老人正在接受治療，北京友誼醫院重癥醫學科護士許秋穎說：

許秋穎：在護士站這是有這個中心監護儀，可以看到各個病房患者的生命體征，我們是把我們必備的儀器，像一些搶救儀器放在護士站附近。

北京友誼醫院重癥醫學科主任段美麗介紹說：

段美麗：整個這將近一個月的時間，我們都是急診和發熱門診的大后方，收完以后我們分層分級管理，平穩以后就疏解開，其他科的重病人也會來我們這，基本上都循環開、轉開了。現在我們這邊有21張床，基本上是滿床。

急診量下降 重癥救治出現向好趨勢

在過去的一個月里，北京友誼醫院先后迎來發熱門診和急診的就診高峰。醫院實行全院統籌、動態調整，多措并舉滿足了目前重癥患者的救治需要。元旦以后，急診就診量有所下降，醫院平穩有序度過了兩個就診高峰。北京友誼醫院黨委委員、院長助理、醫務處處長王慧英說：

王慧英：從全院調配醫護人員200余人，其中急診醫護力量擴充了40%。成立搶救設備專項小組，統一調配院內搶救設備。提前購置生命支持設備，提前備好相應管路，最大限度將現有設備使用到位。經過市里統籌安排和醫院多方協調，救治設備增加了40%。隨著12月就診高峰的到來，為保障重癥患者救治，醫院又整合了急診、呼吸科、應急病房、心內監護病房及重癥醫學科資源，共設置77張綜合重癥監護床位，集中收治危重患者。同時對各專科監護病房進行了調整。目前全院綜合及?？浦匕Y監護床位達到185張。

北京友誼醫院黨委委員、院長助理、醫務處處長王慧英(左二)、急診科主任王國興(左一)

面對重癥患者激增的挑戰，友誼醫院打破?？平缦?，建立內外科聯合收治機制和危重癥患者分層收治、分級管理體系，最大限度擴容醫療資源，王慧英介紹：

王慧英：按病情輕重程度分為三級，極危重患者(主要指需生命支持的患者)收入重癥醫學科，包括各專科的重癥監護室;高?；颊?雖無需生命支持但合并癥較重)收內科系統;相對較輕患者(無需呼吸支持且合并癥較穩定)收外科系統。為了提高救治效率，安排內科科室與外科科室結對子，通過會診、巡診、聯合查房等方式保證醫療質量和救治效果。

推出圖文診療 互聯網診療能力再提升

同時，為滿足更多患者的就診需求，針對非急重癥或已經康復的患者，北京友誼醫院也加強了互聯網診療服務。去年11月底，在原有互聯網視頻診療的基礎上，醫院又推出了圖文診療模式。北京友誼醫院門診部主任劉沖邊說邊拿起手機展示醫院互聯網問診的小程序……

劉沖：在北京友誼醫院微信公眾號里有一個就診服務，打開這個就診服務，就可以看到里頭有一個叫“互聯網診療”的這個模塊，只要點進去之后，就有包括掛號、候診室啊這些，我們還特意把新冠圖文診療給拿出來，這樣患者就可以通過這些來進行就診。

中醫科醫生徐帥正在給線上患者看診

目前是一年中最冷的時候，也是呼吸道傳染病的高發季節。北京友誼醫院急診科主任王國興在此提示：

王國興：老年人和特殊人群一旦出現發熱或呼吸道癥狀等癥狀，家人先不要慌張。首先，定時監測體溫和癥狀變化。若發熱等感染癥狀超過三天未見好轉，或原有基礎疾病明顯加重，應及時前往醫院進行診治。其次，體溫超過38℃以上可以服用退燒藥對癥治療，但用藥期間要注意及時補充飲水，同時觀察病人的精神狀態，有條件的注意監測血壓、指脈氧和心率變化。退燒藥和其他藥物要按照說明書使用，切不可盲目亂用。第三，居家觀察期間多飲溫水，保證休息。如果經過以上觀察處理，病人體溫不降或者癥狀逐漸加重，甚至出現明顯呼吸急促、憋喘、活動后氣促等癥狀，應及時就醫進行診治。