3月6日，我院召開了“接訴即辦、安全生產、治安保衛”培訓會。會議特邀北京市衛生健康委安全保衛處處長王開斌，就接訴即辦、安全生產及治安保衛三大核心議題展開專題講座。市衛生健康委接訴即辦專班干部，我院黨支部書記、中層干部、護士長，以及8585熱線接線員、保安隊員代表共計300余人，分別在醫院五個會場聆聽專家的指導與分享。

會上，王開斌首先詳細分析了我院過往三年接訴即辦工作的數據，充分肯定了醫院在提升辦理質量、增強群眾滿意度方面所取得的顯著成效。他進一步從“持續高位重視、持續深度分析、持續解決問題、持續強化責任”四個方面為醫院接下來的接訴即辦工作提出了寶貴的建議。

在安全生產、消防安全方面，王開斌指出，一定要深刻吸取北京豐臺長峰醫院的重大火災事故的教訓，加強主體責任落實，堅持將消防安全工作抓常抓長，不斷完善補齊安全生產工作的短板，牢牢守住安全生產的紅線底線。

最后，王開斌全面分享了治安保衛工作的豐富經驗，強調醫院必須做好安全秩序管理，防范惡性事件的發生，確保醫務人員和廣大患者的生命財產安全。

培訓會由醫院醫患辦公室主任楊盈赤主持。

此次培訓會不僅提升了全院職工的服務意識，還進一步增強了大家的安全意識和隱患防范意識。與會人員紛紛表示，將以此次培訓為契機，嚴格遵守安全生產規定，為醫院的高質量發展貢獻自己的力量。（宣傳中心）