他們是患者眼中的白衣天使，是同事身邊的好模范，他們來自不同科室、不同崗位，秉承著一切為了人民的宗旨，在平凡的崗位上，做出了不平凡的貢獻。為了發揚“敢擔當、善組織、有作為、齊奮斗”的友誼精神，更好地踐行“仁愛博精”的院訓精神，北京友誼醫院多年來持續開展“崗位服務之星”評選活動。近日，2024年第二期“崗位服務之星”評選結果揭曉，讓我們一起來看看身邊奮斗的友誼人吧！

順義院區

魏田力

兒科 副主任醫師

魏田力愛崗敬業，忠于職守，仁心仁術，心系患者，全身心投入兒科的建設和發展之中。

作為順義院區兒科負責人，她全面把關科室基建驗收、新系統測試與危重孕產婦搶救流程等重要環節，事無巨細。開診后，她身兼數職，每日出診專家門診同時負責病房12張床位的管理。多次參與高危孕產婦搶救演練，每周組織新生兒復蘇操作學習，確保兒科門診和病房的醫療安全與平穩運行。

魏田力負責三院區兒科門診的管理及排班工作，確保兒科門急診的高效運轉，保障患者能夠及時得到治療。她還負責科室接訴即辦工作，及時了解情況，多方溝通，妥善解決各項醫患問題。此外，她擔任工會兒科分會主席工作，舉辦了一系列活動，為同事們營造良好的工作氛圍。近年來，魏田力多次在年終考評中被評為優秀職工，并榮獲2023年院級勞動標兵稱號。

宋淑菊

風濕內科 副主任醫師

宋淑菊在風濕內科工作三十年，始終奮戰在臨床一線，用高超技術為患者解除病痛，成功救治多例急難重癥，屢獲先進個人、優秀醫師稱號。

工作中，她注重方法，通過視頻門診、微信病友群、電話短信等多種方式增加醫患溝通交流，隨時解除患者疑惑。她積極參與健康科普工作，撰寫公眾號文章、參與線上直播，為患者普及防病治病知識。通州院區開診時，她率先帶領醫療團隊，完成各項醫療任務，擴大科室影響力。2024年4月順義院區開診，從籌備到開診后的調整，她作為先驅者付出諸多努力。此外，她教學意識強，注重“傳幫帶”，積極培養新人，多次被評為優秀教師。工作三十年來，宋淑菊熱愛醫院、熱愛科室的初心始終不變。她工作態度嚴謹細致，業務能力出色，團隊合作精神良好，是同事眼中的好榜樣，患者眼中的好大夫。

林瑾

重癥醫學科 副主任醫師

林瑾擁有豐富的臨床經驗。工作中，她以身作則，加班加點確保重癥患者救治高效，同時她積極帶教新同事，加強年輕醫師培訓。2024年4月，順義院區開診之際，她主動請纓到離家幾十公里外的順義院區擔任病房組長，與兄弟科室緊密合作，完成各項前期任務，保障院區順利運行。此外，她還兼任信息專管員，與系統工程師緊密溝通，優化重癥信息系統，確保HIS系統順利運行。

面對曾經科室科研工作較落后的局面，作為科研秘書的林瑾心急如焚，她鼓勵并督促全科開展科研工作，組織和參加科研培訓，帶頭申報項目，積極幫助同事修改標書和SCI論文，助力科室科研實力整體提升。在她的努力下，重癥醫學科科研工作取得巨大進步，榮獲先進科室稱號，STEM排名大幅提升，成為醫院科研進步最大的科室之一。

林瑾政治堅定，愛崗敬業，服務大局，無私奉獻，個人醫教研能力全面，展現出了優秀的職業素養和領導能力。

武禎

肝病中心 主治醫師

武禎在臨床工作中，始終以患者為中心，高效完成病房及門診任務，積極參與疑難危重患者救治，展現了優秀的臨床能力，曾成功診斷多例復雜病例，并主導或參與多次危重患者搶救，其中一項搶救榮獲2023年醫院重大搶救三等獎。作為順義院區肝病內科首批進駐人員，她積極參與籌備、測試及培訓，確保順利開診，并在開診后負責病房工作平穩運行。她克服人員不足的困難，分擔值班、管床等任務，贏得了患者廣泛贊譽。

科研方面，作為科室遺傳代謝性肝病研究團隊的一員，她參與中國遺傳代謝性肝病注冊網的注冊、實施工作，積極進行國內外交流，發表SCI論文2篇，參與3次大會交流，病例比賽獲獎2次。

教學方面，武禎積極參加各級師資培訓，將帶教融入臨床，耐心指導見實習學生及規培學員，開展豐富教學活動，廣受好評，2023年被評為醫院優秀住院醫師指導教師。此外，武禎還積極參與健康科普、義診等公益活動，傳播醫學知識，解答疑問，展現了醫者仁心和社會責任感。

劉銳鋒

心內科 主治醫師

劉銳鋒具有高度責任感，愛崗敬業，忠于職守。2024年，在趙慧強主任醫師團隊中，他擔任心內科二區二線職責，負責病房日常診療，對待患者耐心細致，全面把握病情，積極參與隨訪。自4月起，他全身心投入順義院區籌備，參與病房布置、設備核查、流程優化等，為院區順利運行貢獻力量。

劉銳鋒專業技術出色，學習能力強，能獨立操作各種難度的手術。在臨床中，他堅守職責，敢于擔當，第一時間救治危重病人，注重患者就診體驗，禮貌熱情對待患者，收獲多件表揚錦旗。

科研方面，他善于觀察思考，將臨床問題轉化為科研設想，目前已完成國自然青年基金課題一項，院啟動項目一項，累計發表SCI文章10余篇。

教學方面，劉銳鋒承擔了本科生、見習學生以及規培住院醫師等的帶教任務，堅持嚴謹治學、認真負責的態度，注重培養學生的臨床思維和實踐能力，取得了顯著的教學成果。

徐瑞

病理科 主治醫師

徐瑞對待每項工作都秉持著嚴謹認真的態度，致力于將“全心全意為人民服務”的宗旨融入到工作細節之中。她對待患者細致耐心，不斷追求本學科專業知識的精進，用更扎實的專業知識武裝自己。同時，徐瑞還積極傳承和發揚“傳幫帶”的優良傳統，悉心指導年輕醫師、進修學員、研究生及規培生的工作，助力他們的成長與發展。

2024年3月，她全身心投入到順義院區的籌備工作中，充分發揮自己的協調溝通能力，有效促進了病理科與醫院各科室之間的順暢溝通。從基礎設施的改造到物資的領取，從科室人員的配置到設備的安裝，每個環節徐瑞都親自參與，精心策劃，不斷完善病理科的工作流程及規章制度，為順義院區病理科的順利開診奠定了堅實基礎。

開診后，作為病理科第一批派駐順義院區的診斷醫生，徐瑞立足崗位，統籌安排醫師組與技師組的工作，確保科室工作的順利運行，為順義院區病理科的快速發展貢獻了自己的力量。

易祖玲

護理部 副主任護師

易祖玲自1990年起開始在醫院從事護理工作，現任其他外科系統科護士長，負責新入職護士規范化培訓、信息管理及6S專項護理等工作。同時，她擔任首都醫科大學護理學院外科教研組組長，負責授課、科研指導及實習帶教。她還任北京護理學會骨科委員會副主任委員等多個職務，主編《骨科護理》等書籍，參與多項課題研究，發表SCI及多篇護理文章。

近年來，面對醫院發展過程中，新入職護士數量激增的情況，易祖玲帶領規培小組創新培訓模式，保證了培訓的質量。為推進順義院區開診，她從前期準備到各項護理工作良好運行，付出了巨大努力。同時，為推進護理智慧化，她完善智慧病房腳本，配合信息中心完成系統演練，確保了系統的順利運行

工作34年來，易祖玲全心全意為患者服務，教書育人，管理育人，服務育人，為醫院發展做出實實在在的貢獻。

任穎歆

國際醫學部 護師

參加工作以來，任穎歆始終盡職盡責，愛崗敬業。2021年，她調至醫院通州院區，承擔國療病房的護理管理工作。2024年初，她又主動申請第一批前往順義院區，肩負開科建設及各項籌備工作。每日面對通勤160公里距離，以及科室建設的種種難題，她從未退縮，帶領團隊完成了環境設計、系統測試、人力調配等多項工作，與各職能部門溝通百余次，參與協調會議70余次。4月26日，順義院區國際醫療中心門診、體檢及病房順利開診，全新的診療環境為患者提供了更全面、優質和高效的醫療服務。

6月初，在醫院及科室領導的指導下，她帶領科室二次拓展新區域——健康管理中心。從區域規劃設計到硬件軟件設備的選擇，每個細節都傾注了熱情與專注。7月15日，健康管理中心順利開診。此外，她還帶領新入職人員進行培訓，提升護理團隊業務水平，加強護理質量監控。她始終勤勤懇懇，盡職盡責，為科室及醫院發展貢獻力量。

賈楠

婦產生殖中心 護師

賈楠自從事婦產生殖中心臨床工作以來，始終堅守以孕產婦為核心的服務理念，憑借愛心與責任心，為孕產婦提供高質量的護理服務。為了給予孕產婦更加科學合理的健康指導和母乳喂養建議，她利用個人時間考取專科證書，持續深化專業知識。賈楠還非常關注孕產婦的心理狀態，常常給予她們心理上的支持與慰藉，耐心傾聽每一位患者的需求與意見，多次受到患者表揚和錦旗。

作為婦產科教學負責人，賈楠不僅負責管理和指導實習生、規培生及進修護士，通過言傳身教傳遞專業知識，還積極組織科室護士進行業務學習，提升團隊整體水平。

2024年初，賈楠被聘任為順義院區婦產病區護士長，為新院區的建設做出了突出貢獻。她帶領團隊精心規劃、建設科室，確保了科室的順利開診及后續的高效運行。她在自己的崗位中始終如一，無私奉獻。榮獲“北京友誼醫院先進個人”稱號。

楊璐

醫患關系協調辦公室 研究實習員

楊璐自入職以來，始終堅守醫患關系協調辦公室的崗位，致力于提升服務水平和優化醫院接訴即辦及糾紛調解工作。她踐行崗位職責，精準分析投訴工單，階段性歸納整理，推動服務流程改進。面對復雜多樣的工單，她不斷調整工作方式，與醫院接訴即辦工作共同進步。

在醫院順義院區開診后，楊璐主動承擔接待崗位工作，完善投訴接待流程并優化熱線轉辦程序，獲得同事認可，多次獲評年度考核優秀員工，并榮獲2023年度北京市衛生健康系統接訴即辦工作突出貢獻個人稱號。

憑借臨床醫學和應用心理學專業背景，楊璐在處理訴求時能夠發現本質需求，當面接待時與患者共情，同時協助同事舒緩壓力。她通過專業判斷和技巧，不斷提升崗位服務力水平，為醫院和諧發展貢獻力量。

展現友誼風采，堅守初心使命

向你們致敬！