為加強醫院防控工作，保障人民群眾的健康安全，我院于近期對門急診多項就診流程進行了調整。

推行非急診全面預約掛號

我院自2020年2月16日零時開始實行非急診全面預約掛號，除急診和發熱門診外，取消了當日現場掛號，實行網絡、電話預約掛號。患者可以通過京醫通微信公眾號、醫院微信服務號、114電話預約、114網絡預約、114微信預約、診間預約、出院預約等方式進行預約掛號。

當患者通過不同方式預約掛號后，手機將會收到預約成功的通知(通過京醫通微信公眾號、北京友誼醫院微信服務號、114微信公眾號預約，將收到手機微信通知;通過114電話預約、114網絡預約，將收到手機短信通知)，通知中，建議就診時間已精確到30分鐘，患者應按照通知中相應的“候診時間”前來就診，避免等待時間過長，造成候診區域人員聚集。

1月27日，醫院出臺了門急診管理規定，預檢分診關口前移。所有門急診患者均需在入口處進行體溫篩查及流行病學調查，對于體溫≥37.3℃的發熱患者，將由工作人員引導至發熱門診就診。為減少患者就診時間，3月1日，北京友誼醫院新冠肺炎篩查表網上填報系統在西城和通州兩院區同步上線。前來醫院就診的患者可在出入口處使用手機掃描二維碼，進行線上填寫。

2月24日，醫院門急診樓出入口也進行了部分調整，來院就診患者可按照標識出入大門。

設置一米間隔線，是指就診患者之間，以及患者和醫務人員之間，保持相對安全的間隔距離，以此降低交叉感染的風險。例如，為了避免繳費、取藥時人員聚集，醫院在門急診窗口需要等候的區域設置了1米間隔提示線，拉開等候人員的間距，患者應按照地上標識線間隔排隊;同時門急診區域的候診椅間距已經拉寬，請間隔就座;在乘坐扶梯時，也請患者與其他患者保持相對安全的距離。

此外，為了減少交叉感染的風險，2月22日，我院兩院區對院內數十處門簾進行了集中拆除，排除潛在風險點，防止交叉感染。

(宣傳中心)