為落實新版北京城市總體規(guī)劃，有效疏解非首都功能、優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源布局的整體部署，我院通州院區(qū)于12月22日試開診。在提供同質(zhì)化醫(yī)療服務(wù)的同時，通州院區(qū)還將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，專注細節(jié)打磨，探索創(chuàng)新的服務(wù)理念，扎實推進改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃，增強群眾就醫(yī)獲得感，做好人民的健康衛(wèi)士。

新院區(qū)剛開診一定有許多患者朋友找不到病區(qū)、診室的位置，除了可以向?qū)пt(yī)們尋求幫助，大家還可以到門急診樓一層大廳去跟智能機器人聊聊，“他”不僅可以輔助完成科室介紹、信息查詢，還有地圖引導(dǎo)、科室分診的功能。

除此以外，我院新推出的便民服務(wù)措施之一，院內(nèi)“智能導(dǎo)航”系統(tǒng)。在院區(qū)內(nèi)，智能導(dǎo)航系統(tǒng)方便快捷。您只需拿出手機，打開微信“搖一搖”功能，便可搜索到該系統(tǒng)。輸入您想尋找的科室、診區(qū)，便可輕松使用實時導(dǎo)航。各樓層診區(qū)、服務(wù)臺、藥房、掛號處和各類便民設(shè)施盡收眼底。患者和家屬還可依據(jù)當前位置自動規(guī)劃路線。

此外，醫(yī)院各樓層均擺放了多種多樣的自助售賣機，從病歷本到零食、飲料，滿足了來院患者及家屬的多樣化需求。“智能導(dǎo)航”系統(tǒng)同樣可以帶您找到這些設(shè)備喲！

目前，該系統(tǒng)在我院西城院區(qū)、通州院區(qū)均可使用，讓您節(jié)省時間和體力，不走“冤枉路”。（宣傳中心）