“今天感覺怎么樣？有沒有什么需要？”一名小湯山定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)生正通過辦公室顯示大屏與病區(qū)房間床頭的可視屏連接，詢問待篩查人員的身體狀況。“顯示大屏與辦公室電腦的連接，醫(yī)生既可以與房間可視屏連接，還可以通過顯示大屏集體學(xué)習(xí)和討論，與不同病區(qū)醫(yī)生辦公室、其他市屬醫(yī)院、上級(jí)部門的遠(yuǎn)程視頻連接。”小湯山定點(diǎn)醫(yī)院工作專班信息建設(shè)組負(fù)責(zé)人、友誼醫(yī)院信息中心主任王力華介紹，“這些技術(shù)的實(shí)現(xiàn)，都得益于提前規(guī)劃和布局。”

提前規(guī)劃、布局

為后期網(wǎng)絡(luò)布局打下良好的基礎(chǔ)

接到北京市政府啟用指令后，醫(yī)管中心迅速啟動(dòng)應(yīng)急計(jì)劃，成立6人專家團(tuán)隊(duì)幫助定點(diǎn)醫(yī)院完成前期規(guī)劃任務(wù)，王力華擔(dān)任工作專班信息建設(shè)組負(fù)責(zé)人。接到任務(wù)后，團(tuán)隊(duì)積極響應(yīng)，進(jìn)行前期準(zhǔn)備：新建病區(qū)和B區(qū)按照醫(yī)療內(nèi)網(wǎng)、辦公外網(wǎng)物理隔離的原則設(shè)計(jì)部署網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；所有病區(qū)都包括內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)以及獨(dú)立的設(shè)備網(wǎng)。充分的前期準(zhǔn)備為后期的網(wǎng)絡(luò)布局打下了良好的基礎(chǔ)。

有了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，信息中心將HIS 、PACS等智慧系統(tǒng)“延伸到床邊”，醫(yī)護(hù)人員及患者可以隨時(shí)查看病歷、醫(yī)囑、檢驗(yàn)化驗(yàn)、檢查報(bào)告單、影像圖片、體溫單、就診診斷、個(gè)人住院日清單等信息，保證了醫(yī)囑和病歷的準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性。

在籌備期間，信息中心共上線功能模塊18個(gè)，改造包括批量患者入院、發(fā)藥等13個(gè)功能點(diǎn)，制訂醫(yī)療、護(hù)理文書74份，導(dǎo)入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)6類；連接放射、CT、超聲等醫(yī)療設(shè)備7種，共34臺(tái)，連接生化、血常規(guī)、尿常規(guī)等檢驗(yàn)設(shè)備13臺(tái)，安裝查房車HIS系統(tǒng)38臺(tái)……從規(guī)劃、設(shè)計(jì)、評(píng)審到交工，在專家團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，短短20多天的時(shí)間，便完成了前期準(zhǔn)備工作。

開診前夕

緊急完成急診留觀系統(tǒng)改造

3月14日，距離小湯山定點(diǎn)醫(yī)院?jiǎn)⒂眠€有兩天，王力華接到通知，緊急使用急診留觀信息流程。小湯山醫(yī)院沒有急診留觀系統(tǒng)，一切都要從頭開始。這對(duì)王力華與信息中心成員來說，是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

在王力華的帶領(lǐng)下，信息中心在三甲醫(yī)院急診留觀系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，根據(jù)小湯山定點(diǎn)醫(yī)院的特殊需求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行了更改。以往建立新系統(tǒng)都要經(jīng)過一個(gè)月測(cè)試和修改才能投入使用，但因時(shí)間緊急，現(xiàn)在只能一邊用一邊改，有問題隨時(shí)解決。

“關(guān)鍵時(shí)刻，這些年輕人沖上去，從他們身上我看到了小湯山精神的最好詮釋。”王力華感慨道。為了完成這項(xiàng)任務(wù)，工程師們連夜為450多臺(tái)電腦“打包”安裝、測(cè)試20多項(xiàng)程序軟件，為了確保病區(qū)醫(yī)護(hù)人員電腦以及網(wǎng)絡(luò)的正常使用，硬件組成員高山、徐毅帶領(lǐng)全組成員撲到現(xiàn)場(chǎng)去跳線、測(cè)試。4天之內(nèi)，11棟樓，硬件組安裝完成了1400多臺(tái)無線路由器，400多臺(tái)交換機(jī)，874臺(tái)電腦、打印機(jī)、條碼打印機(jī)。在他們的身上，小湯山精神得到了彰顯。

信息系統(tǒng)正式啟用

“一線需要什么，我們就開發(fā)什么！”

醫(yī)院?jiǎn)⒂贸跗冢t(yī)護(hù)人員對(duì)剛上線的急診留觀系統(tǒng)還不熟悉。為了方便醫(yī)護(hù)人員快速報(bào)修，信息中心安排兩人接聽電話，最忙的時(shí)候，后半夜還會(huì)接到30多次報(bào)修電話。為了節(jié)省時(shí)間，信息中心安裝了桌管系統(tǒng)，每臺(tái)電腦桌面上都有報(bào)修電話，每一臺(tái)電腦的屏幕右上角添加了紅色的IP地址，方便遠(yuǎn)程連接運(yùn)維。王力華說：“現(xiàn)在大家已經(jīng)熟悉了系統(tǒng)，更多的是提出改進(jìn)的需求，一線需要什么，我們就開發(fā)什么。”

打開急診留觀系統(tǒng)操作界面，在人員信息欄旁邊有黃色嘆號(hào)、紅色嘆號(hào)等明顯標(biāo)記，“這是提示醫(yī)生這名境外人員的核酸檢查結(jié)果已經(jīng)出來了，黃色代表陰性，紅色代表陽性，而病床形狀的標(biāo)志則表示該人員可以辦理出院了。”軟件工程師介紹，“床位圖上設(shè)計(jì)這樣標(biāo)識(shí)有二十多個(gè)，就是為了方便醫(yī)護(hù)人員核對(duì)、查找信息，為他們減少環(huán)節(jié)，節(jié)約時(shí)間。”

最近信息中心還上線了一款移動(dòng)收費(fèi)小程序。掛號(hào)以后，護(hù)士打印一個(gè)帶有二維碼的腕帶，給待篩查人員佩戴上，出院時(shí)只要微信掃一掃二維碼就會(huì)有待支付賬單，選擇支付后就可以離院了。“對(duì)于沒有微信的老人或孩子，信息系統(tǒng)中還準(zhǔn)備了POS機(jī)、現(xiàn)金結(jié)賬等其他方式。”王力華說，為了優(yōu)化流程，工程師們根據(jù)臨床需要的變化，設(shè)計(jì)了入院信息采集、病史采集、出院結(jié)算等多個(gè)小程序，大大節(jié)省了周轉(zhuǎn)時(shí)間，受到醫(yī)護(hù)人員的歡迎。

文字、圖片來源：北京小湯山定點(diǎn)醫(yī)院