有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。醫學不能治愈所有疾病，但可以為患者撫平傷痛，治愈心靈。醫學不是冷冰冰的，而是充滿溫馨真情。和諧的醫患關系需要醫生與患者共同營造，用真心交換，以信任相持。溫情友誼，看溫暖在這里傳遞。

近期，收到了一封患者家屬的來信，他的母親是一名自身免疫性肝炎患者，今年四月，他帶母親來到我院肝病中心接受治療。住院期間，患者享受到了優質的醫療服務，體會到了來自醫護人員的關懷與溫暖。看著母親的身體日漸康復，他與家人也感到十分欣慰，為了表達對醫院的感激之情，他寫下了這封暖心的感謝信：

我是一名自免肝（自身免疫性肝炎）患者的家屬，母親患病多年。近期，母親身體情況不如以前，我帶著母親去北京友誼醫院肝病中心門診看病，尋求更為有效的治療方法。負責接診的醫生是肝病中心副主任醫師段維佳，段大夫耐心詢問了母親的病情后，發現情況較為復雜，建議住院進行全面檢查。考慮到母親身體比較虛弱，住所離西城院區較近，我們向段主任申請在西城院區進行住院檢查，段主任隨即幫忙開取了西城院區的住院申請。母親住院期間，主管醫生肝病中心副主任醫師王曉明、醫師武麗娜對母親進行了全面的檢查，及時發現了之前長期未發現的較為嚴重的胃潰瘍。科室還邀請了風濕內科的齊海宇副主任醫師、腎內科醫生為我母親會診進行綜合評價，并實施了有效的治療方案。我作為家屬表，對此示誠摯的感謝，出院一月有余，常有感激之情縈繞。

普濟眾生，以精湛之技解病人之難。友誼醫院的肝病內科、消化內科都是國家重點學科，在國內具備領先的團隊和設備，牽頭主管的王曉明醫生考慮全面，在住院期間為母親提供了非常詳細的檢查方案。由于目前胃底靜脈曲張，其他醫院都不太愿意做胃鏡。貴院憑借優秀的團隊，專業的設備，對母親實施了無痛胃鏡，并及時發現了較為嚴重的胃潰瘍，為下一步治療提供了基礎 。

醫者仁心，對病人心常懷仁愛之心。住院期間，王曉明大夫、武麗娜大夫等醫務人員，對母親的病情給予了足夠的關心。因為母親病情比較復雜，除了正常的查房外，他們還經常抽出時間對母親病情進行單獨詢問和關心。段維佳大夫能夠站著病人的角度，淡化病情的嚴重性，給予病人溫暖的心理紓解。

醫德高尚，以治病解決問題為根本。對于病人的治理方案，相關的負責大夫都是站在患者的角度出發，既給患者做了綜合的檢查，又能考慮患者的經濟，為患者節省開支，折射出醫生高尚的醫德。

醫生是一項崇高的職業，在新冠疫情爆發的時候，廣大的醫護人員成為“最美逆行者”，用生命和汗水捍衛著國家和人民的安全。在此，對貴院表示衷心感謝，祝愿大家幸福安康。（宣傳中心）