有時，去治愈；常常，去幫助；總是，去安慰。醫學不能治愈所有疾病，但可以為患者撫平傷痛，治愈心靈。醫學不是冷冰冰的，而是充滿溫馨真情。和諧的醫患關系需要醫生與患者共同營造，用真心交換，以信任相持。溫情友誼，看溫暖在這里傳遞。

10月28日是三胎孕媽媽張女士的預產期，當天清晨5點，張女士在家人陪同下來到我院（西城院區）急診。在門口查驗流調信息時，她發現自己的北京健康寶出現了彈窗。我院婦產科立即啟動應急預案，第一時間為孕產婦完成了新冠篩查，并通過閉環路線將她收入婦產科的隔離病房，準備開啟“特殊的”分娩接生。

身著防護服，頭戴面屏、N95口罩的醫生在婦產科隔離病房為張女士進行了一系列產前檢查，在高效有序的準備工作完成后，幾個醫護人員一路小跑將張女士推進了隔離產房。在這期間，助產士一直安撫孕媽媽的情緒，讓她放心、安心。不久后，張女士順利生產。

由于孕產婦的健康寶彈窗還未解除，產后的張女士再次回到了隔離病房，進行后續休養。在這里，有專屬醫生護士對她和新生兒進行照顧，包括為寶寶洗澡、打疫苗，給孕產婦進行出院健康宣教，指導她進行母乳喂養、產后護理等。過程中，醫護人員都穿著全套的防護服，悶熱、憋氣讓大家的身上浸滿了汗水，但他們對孕產婦的照護始終細致、耐心，保持著高度的專業性。張女士看在眼里，心里十分感動。她通過北京市政府12345微信服務號平臺發來了一封感謝信，信中寫道“我的前兩胎都是在北京友誼醫院生產的，每一次都能感到醫院產科的專業性和人性化，感謝友誼醫院醫護團隊！”

感謝信

28號預產期當天清晨5點，我到達友誼醫院急診，發現健康寶彈窗了。醫護人員立馬進入緊急狀態，有序高效準備隔離生產，安排隔離病房、做一系列檢查。然后好幾個醫護人員一路小跑將我推進隔離產房。生產過程中，醫護人員一直在給我加油打氣，讓我放心安心。最終我順利生產，我對整個過程醫護人員高效、專業、敬業的精神感到由衷地敬佩。出隔離產房后，我和寶寶住在產科隔離病房，感受到非常專業耐心的照顧！特別是關惠敏老師對我的細心照顧和耐心講解，另外還有一位同樣是孕婦的孕21周護士小姐姐楊雪瑩也對我無微不至的關心和照顧。我的前兩胎也在友誼醫院生產的，每一次都能感到友誼醫院產科越來越專業和人性化！感謝友誼醫院醫護團隊！